ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴに入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

毎日収穫をしていますので、収穫量が豊富な商品につきましては、ご注文から1~2営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品(特に大玉のギフト)に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

到着までの日数:九州、中国、関西は翌日お届け可能、中部、北陸、関東、信越、東北、北海道、沖縄については翌々日になります。

お支払方法

ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、コンビニ決済、クレジットカード決済
代金引換

送料について

地域ごとに設定していますので、商品代と別途加算

金額表示は常温配送の場合です。 ( )内は冷蔵、冷凍発送の場合です。
北海道:1300円(1500円)
東北地区:1000円(1200円)
関東/信越地区:800円(1000円)
北陸/東海地区:700円(900円)
関西/四国地区:600円(800円)
九州/中国地区:500円(700円)
福岡県内:400円(600円)
沖縄地区:800円(1000円)

*常温の商品としてはジャム、お米
苺の生果は基本的に冷蔵料金、ジェラート、フローズンは冷凍料金で対応いたします。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
代金引換 3%
銀行振込 3%
郵便振替 3%
クレジットカード決済 3%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

返品のご案内

【返品期限・条件】
返品期限・条件 商品到着日当日もしくは翌日までに運送会社に返品下さい。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品送料】
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着日(遅くても翌日)にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

配送事故の場合

もしも到着した商品に異常がある場合、例えば、生果であれば、損傷が著しい打撲であったり、異常に冷えて、表面が凍結した後が見られるなど、そのような症状が確認できた際は、代品を発送いたします。

事故の対象品は配送会社が引き取りまして、損傷の状態を確認させていただきますので、廃棄せずに配送会社へ引き渡すところまで、お手数ですがよろしくお願いします。

配送事故対応時は、まずは0944-87-8133にお電話ください。
営業時間外、もしくは電話がつながらないときには090-9570-1409にお電話いただけますでしょうか? 
それでもつながらないときはhappy15.jp@gmail.comまでお客様のお電話番号と状況を送信ください。

迅速な対応を心がけておりますのでよろしくお願いします。

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  • 楽農ファームたけした 公式ブランドサイトへのリンク
  • 楽農ファームたけした代表 武下浩紹ブログ 「苺一愛(いちごいちえ)」へのリンク
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お電話でのお問合わせ

0944-87-8133
受付時間(平日9:00~17:00)

メールでのお問合わせ

rakunoufarm@happy15.jp