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お客様の声

  • まつ 様
  • 投稿日:2020年05月08日

母の日という事で注文させていただきました。本人からは満足の言葉を貰いましたが、5月2日に発送で5月5日の夜配達という事で、若干傷みがあったみたいです。箱の中には、そういった際の対応の紙が入っており、丁寧だなとは思いました。今回はそこまでする程(取替え)ではなかったみたいなのですが、少し残念でした。

お店からのコメント

情報提供ありがとうございます。 損傷ができるだけ少なくなるよう改善を繰り返します。

  • peco 様
  • 投稿日:2020年05月07日

イチゴ好きの母親に送りましたが、非常に喜んでくれました!
仲間で真っ赤で本当に美味しかったと言っておりました!

お店からのコメント

喜んでいただけてうれしい限りです。
またのご縁を楽しみにお待ちしています。

  • 小ノ島幸代 様
  • 投稿日:2020年04月22日

今の時期 苺狩りも行けなくて
だけど苺を満足できるだけ食べたいと
直送農家さんを探していました
宅配で届いた苺は丁寧な梱包で潰れる事なく
届けて頂けました
蓋を開けて うわぁ~凄い 娘と
おうちの中でイチゴ狩りを楽しみました
とってもジューシーで大満足 またリピートさせて
頂きたいです ありがとうございました

お店からのコメント

喜んでいただけてうれしい限りです。
配送は100%はないので、いつも神経使います。
無事の到着でほっとします。
またのご縁を楽しみにお待ちしています。

  • いずちゃん 様
  • 投稿日:2020年04月11日

いつもお世話になっている方に贈りました。調子が悪かった息子さんもとても喜んでくれて、こちらもとても幸せな気持ちになりました。ありがとうございます!

お店からのコメント

大切な方への贈り物に使っていただき、感動の輪が広がっていくことがとてもうれしいです。 ありがとうございます。

  • いずちゃん 様
  • 投稿日:2020年03月25日

家族でがっつり食べるときはやっぱりこれ。大粒を頬張るときの満足感が半端ないです!

お店からのコメント

家庭円満に貢献できる素晴らしい仕事をさせていただきうれしいです。

ありがとうございます!

  • BMWi4 様
  • 投稿日:2020年03月20日

待ちに待ったイチゴが届いて、箱を開けると
大粒で真っ赤な甘い香りが漂うイチゴたちが
ビッシリ入っていて、家族みんなで思わず
うわぁ~って声が出ました。甘くて美味しい
イチゴです。あっと言う間になくなりそうです。
美味しいイチゴをありがとうございました。
また頼みたいと思います!

お店からのコメント

喜んでもらえてうれしい限りです。
配送がばっちりいくと、この商品はすごいインパクトですもんね。。
赤一面がうわ!って映えますもんね。。
ぜひまたのご縁を楽しみにお待ちしています。

  • たつみ 様
  • 投稿日:2020年03月02日

友人の子供の合格祝いに贈ったところとても喜んでくれました。甘くて大きくて美味しいと報告がありました。
以前にもこちらのイチゴを贈ったこともあり、当時も喜ばれました。
生産者様には大変なご苦労だと思いますが、大切に育てられたイチゴを機会があればまた届けたいと思います。

お店からのコメント

嬉しいです。またお役に立てるよう最善を尽くします!

  • 岩山 様
  • 投稿日:2020年02月20日

1月28日22:21と22:28に楽農ファームのメールアドレスに判りにくいかも知れないが写真付き痛んでいたことと今後の要望を送ったが無視された。
それについてはこんなものかと思っていたが、昨日「ご利用ありがとうございました。感想を」とこのメールが届いた。
馬鹿にしているのか?

お店からのコメント

申し訳ありません、そのメールを把握できておりませんでした、大変不愉快な思いを与えてしまいましてお詫び申し上げます。 もし受け入れてくださるようであればオーダ番号をお知らせ頂けますでしょうか?代品対応をさせていただきたいです。

  • 奄美より 様
  • 投稿日:2020年02月19日

先日、初めて利用させていただきました。

送り先は「離島」でした。
島外から家族が帰ってくることが決まっていたため、日付指定で送っていただいてとても助かりました。

箱を開いた時に、手のひらサイズの大きさに驚き、食べると濃厚な味に驚いたと報告を受けました。
1個で3個分くらいあったよ!と、関東から来ていた甥、姪を含め家族みんな大満足でした。
次は自宅用にも利用させていただきます。ありがとうございました。

お店からのコメント

離島対応は正直なところ、どうしようかと迷いがありました。 でもこういう思いに応えれなくて、何のためにこの産直農家をしているのかと考えさせられました。 だから、他社ができないことを私がやるから意味があると思い、離島対応いくぞ!と決断しました。 今後も何かありましたら何なりとお申し付けください。 きっと悩むでしょうが(笑) 対応させていただきます^-^¥

  • 山本啓一 様
  • 投稿日:2020年02月09日

大切なお客様の新会社設立お祝いにプレゼントしました。
開けた途端、社員さんから歓声が上がったと、お礼の返事をいただきました。喜んでもらえてよかったです。(^o^)

お店からのコメント

お役に立ててうれしい限りです。 山本様の株をあげれるよう最善を尽くしていきます^-^
今後ともよろしくお願いします。