お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし ひゃくえ様
2022/12/31

同時に発送されたジェラートが届き、
あまおうジャムが一緒に届かないのか
よくわかりません。

桐箱をいきなりプチプチて包まれて届き、がっかりしました。
桐箱の蓋に、ホームページでは商品シールが貼られていたが、届いてみたらそれもありません
ホームページはチラシや広告の一部だと考えます。

最高のおもてなしで
もらった方を笑顔にしたい!
という想いを詰め込んだ上質なギフトセットと
ありますが、ホームページの文言が嘘に思えて
しまいます。

これだと、お使い物にもできないと思いますし
化粧箱の方がよく見えてしまいます。
金額的に差別化をしたのだとおもいますが、
追加料金やオプションでも、追加梱包があって欲しいです。

お店からのコメント
2022/12/31

不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ありません。 
このご意見を真摯に受け止めます。
感じたままを教えてくださりありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ nana様
2020/09/29

購入時から商品着まで丁寧な対応に感謝です。
ストロベリージャムが大好きなおばあちゃんへの
プレゼントでしたが、さらっと食べられて
濃厚でとてもおいしいと喜んでくれました!
ありがとうございます!

お店からのコメント
2020/10/01

喜んでもらえてうれしい限りです。
またお役に立てれるよう、高品質生産に努めます!

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