お歳暮として、11月末頃に発注しましたが、先方からの連絡が無かったので、まだ、発送していないのかと思い、12月18日にメールを送信させてもらいました。
即効で対応して貰い、即日発送いただきました。
19日には、届いて連絡が来ると思いましたが、連絡が無かったので、今日電話した所、届いていたようです。
その際、甘みが少ないと指摘をされました、それで、連絡が来なかったようです。
何とか対応をお願いします。
大変申し訳ありませんでした。 改めて代品を発送させていただきます。 別途日時の調整をさせてください。メールいたします。
歳暮用に上品を注文したため生産状況で発送日が「12月上旬」としか分からなかったのが少々不安でした。贈答先は今後付き合いを深めていく方のため、気をもみました。このため、10日過ぎに問い合わせたところ、丁寧に対応していただき、さっそく発送してもらえました。生ものは生産状況に左右されるのは理解できるのですが、発送時期のめどを示してもらうか、12月上旬、中旬など発送時期の希望をえらべるとありがたいですね。
HPをうまく使いこなせていないという、なんともプロとしては未熟な状態でご迷惑おかけしました。 随分使い慣れてきて、生産者自身がHPへの情報をタイムリーに出さなきゃだめだとつくづく思い知っております。 今後はだんだんとタイムリーヒットが増えていきますので、今後ともよろしくお願いいます。
最高に甘くて美味しいです!!
ありがとうございます
大切な方へのギフトだったので大変喜んでもらい有難いです!
高い評価、ありがとうございます。 お役に立ててうれしい限りです。
またのご利用お待ちしております^-^
大切な人へのプレゼントで、購入させていただきました。
苺はもちろん最高でした!
メッセージをお願いしたのですが、
そのメッセージ付きカードが素晴らしすぎて感動しました!!
また注文させていただきます、ありがとうございます!!
毎年お願いしていますが、幸せなひと時を頂き有難うございました。
オーダーメイドと理解しておりましたのですが、今回は昼に発注してその日の夕方には発送頂き、対応の迅速さにいささか驚きましたが、早速に楽しませて頂きました。
毎回ですが、果物は収穫してからみずみずしさを如何に保つかが命と思い知らされます。いちご狩りにもおじゃましたいと考えております。
ありがとうございます。 大玉詰め合わせの受注を解禁したばかりにオーダーくださったので、即日対応となりました^-^; いちご摘みイベントも毎月開催しますのでご利用ください。
新鮮な、あまおうが送られて来たと嫁が喜んでいました。甘くて美味しいと言ってたたので、嫁のお母さんが、果物が好きなので、すぐに注文しました。ありがとうございました。
いつもこの味には感動をいただいています〓
いつも応援ありがとうございます。 期待に応え続けられるように素材の品質をさらに上げにいきます!
今回もありがとうございました\(^-^)/
とにかく14歳の娘が大好きで気をつけないと10個くらい2日で食べます(笑)
明日は娘の友人が遊びに来ますから嫌々ジェラートを振る舞うと思います(笑)恐らく24個全て無くなると思いますのでまた注文させていただくかもです(笑)
まぁ美味しく食べている姿を見ることが私には幸せです(^.^)
いつも迅速な対応ありがとうございました(^○^)
また宜しくお願いいたします(*^^*)
内藤様、娘さんの笑顔が目に浮かぶようなコメントいただきまして、ありがとうございます。
今期はさらに苺の品質を上げて、さらに上質なジェラートを生み出せるようチャレンジしていきます。 どうぞお楽しみに。。
とても美味しいもつ鍋なのでお友達への誕生日プレゼントに利用しました。手書きのメッセージカードや、迅速な対応など、お友達が受け取った時の喜ぶ顔が楽しみです!
いつもありがとうございます。 私たちもお客様の喜ばれる顔が楽しみです^-^
以前自分用に購入したジェラートがとっても美味しかったので家族にもプレゼントしました!とても好評でした!今年の夏は長くて暑いのでどなたにも喜んでいただけるものかと思います!本当にありがとうございました!
お役に立ててうれしい限りです。 もっと皆さんの声を反映できる何かがないかと考え続けていきます。 ありがとうございます!