お客様の声






- シモムラ 様
- 投稿日:2018年01月03日
昨年ギフトカタログでこちらのいちごを頂き大変美味しかったので、お歳暮用と自宅用に購入しました。
自然のものなので、届くのが遅くなったのは仕方ありませんが、自宅用に購入したものは、去年食べたいちごの感動とは程遠い味で心底がっかりしました。年末に届くよう慌てて収穫したのでしょうか。これでは近所のスーパーで買うあまおうと同じで、わざわざ取り寄せるほどかなというのが正直な感想です。これは自宅用のお徳用だったので、こんなものなのでしょうか。

お店からのコメント
ご利用ありがとうございました。 また喜んでいただけますよう技術向上に努めます。






- 東 様
- 投稿日:2018年01月03日
この度は、大変美味しいいちごをありがとうございました。納期が遅れているとのご連絡を頂き、問い合わせさせて頂いた時も丁寧に対応して下さいました。大晦日に無事届きました。自宅用とはいえ、十分立派なボリュームのあるいちごで家族皆喜んでおりました。
お店からのコメント
お役に立てて嬉しい限りです。 なんとかして、どうにかならないかと大晦日にギリギリで間に合わせて、本当にヒヤヒヤの年末でした。 来年は改善します。またのご縁を楽しみにしています。

お店からのコメント
お役に立てて何よりです。 またのご縁を楽しみにお待ちしております^-^

お店からのコメント
お役に立ててうれしい限りです。 またのご縁を楽しみにお待ちしております^-^






- てるてる 様
- 投稿日:2018年01月01日
素晴らしい甘さ、酸味のバランス、色艶、全てにおいて感動しました??昨年よりも更に美味くなっていて驚きました??奇跡の苺です??
また来期も必ず購入させていただきます??
お店からのコメント
喜んでもらえてうれしい限りです。 味のバランスを保つのに毎日必死ですが、こうしたコメントに救われます。 またのご縁を楽しみにお待ちしております^-^






- 宝塚のガメラ 様
- 投稿日:2017年12月31日
苺そのものは満点です。
大粒で甘みも強く美味しかった。
ではマイナス1の理由はなんでしょか?
それは注文してから出荷までに
いつ頃出荷されるかの連絡が無かった為です。
生モノだけに 貴方の注文分は何月何日出荷予定です、
とか連絡が必要です、
多少遅れても良いからね。
あと農園とお客さんを繋ぐチャットやメール窓口を
常設すべき。
費用もそんなに掛からないし、何よりお客さん側に安心感が生まれますよ。
社長の携帯を通知しても、1人で一々捌ける訳も無く
大変なだけです。
では今回美味しい苺を有難う
追加で注文している分も宜しくお願いします。
良い年をお迎え下さい。
お店からのコメント
ご意見ありがとうございます。ごもっともです。 お客様の視点にたったサービスがまだまだ不十分です。 仕組みを改善しなければいけません。 人材育成と採用を強化して改善していきます。 今後ともよろしくお願いします。






- 神宮計実 様
- 投稿日:2017年12月31日
冷凍品をいつもバラバラに買ってたのでセット品はありがたいです!贈答用に買ってますのでCセットより、もう少し数が多いものもあれば良いかと思いました。お得感満載なセットを期待してます(o^^o)
お店からのコメント
ご意見ありがとうございます。 早速、企画会議して、考えます! お楽しみに^-^






- 神宮計実 様
- 投稿日:2017年12月31日
いつも美味しいと贈答先に言われて感謝してます(o^^o) 梱包も配送状況も完璧で傷など無い綺麗なあまおうが届いたと喜ばれて、こちらも感無量です。また次回も楽しみにしてるそうです(o^^o)
お店からのコメント
高い評価をありがとうございます。 スタッフに読んで聞かせましたら、うわープレッシャーかかる!って叫んでました(笑) 素晴らしいプレッシャーをありがとうございます¥






- 阿波っ子 様
- 投稿日:2017年12月31日
綺麗で美味しい苺が届きました。
お歳暮に利用させて貰いましたが
みなさん大喜びでした(*´∀`)
来年のお歳暮も宜しくお願いします。
お店からのコメント
ありがとうございます。 来年はもうちょっと早く収穫できるように作付けを改善します。 毎年、毎年天候にあたふたしてますが、皆さんの応援があるから頑張れます。感謝^-^
















お店からのコメント
申し訳ありません。 時期によってムラがあり、出来るだけ統一したいと努力しておりますが、当方の技術不足です。 自宅用であれギフト用であれ、味は同じものを作っております。 ご期待にお応えできずに申し訳ありませんでした。