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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

複数のお届け先を希望される場合

1オーダーに一か所のお届け先です。 (以前は1オーダーで複数のお届け先入力を受けておりました)

理由は一つのお届け先で一万円以上のまとめ買いをされたお客様に送料無料のサービスを始めたからです。
帰省の際の実家に大勢の人が集まるときなど、一万円を超えて大量にオーダーされたお客様の特典です。

複数個所をお考えの際は会員登録をされることで、依頼者情報の入力は一回だけで、2回目以降は自動入力されていますので、手間としてはお届け先入力のみなのでさほど変わりません。

高額商品でもありますので、間違い防止のためにも一オーダー一お届け先の仕組みにしました。
ご了承願います。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、コンビニ決済、クレジットカード決済

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

完熟した苺のみ収穫をしています。毎日収穫量が違いがあり、ご注文頂いた商品につきましては、遅くともご注文日から1~3営業日で発送致します。
一部商品は出荷が遅れるが可能性がございます。【特に大玉のギフト等】に関してはメールにて納期日などのご連絡、ご相談をさせて頂く場合がございます。

苺(完熟あまおう)の配送は、日本国内のみとさせていただきます。

商品の到着までの日数と使用運送会社

北海道エリア 
  北海道    ヤマト運輸 翌々日

東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、山形県  佐川急便:翌々日

北陸エリア
新潟県、長野県、富山県、福井県、石川県  佐川急便:翌々日

関東エリア
栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県  ヤマト運輸:翌々日

東海エリア
愛知県、静岡県、三重県、岐阜県 佐川急便:翌々日

関西エリア
滋賀県、和歌山県  佐川急便:翌々日
京都府、奈良県、大阪府、兵庫県    佐川急便:翌日16時以降

四国エリア
徳島県、愛媛県、香川県、高知県 佐川急便:翌々日

中国エリア
鳥取県、島根県   佐川急便:翌々日
広島県、山口県、岡山県   佐川急便:翌日

九州・沖縄エリア
福岡県、大分県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、宮崎県、熊本県  佐川急便:翌日

沖縄エリア
沖縄県   ヤマト運輸 翌々日

送料について(送料無料の表示がある商品は不要です)

送料が別途必要になります。 
それぞれに商品を組み合わせて選択された後に
最後に送料が一口分加算となります。



※運送会社と厳しい交渉の末、冷蔵と常温の価格帯を同じとし、全体的な価格は30%下げました。
よって、常温配送がなくなり、常温で可能なものも冷蔵便で送ります。
苺(完熟あまおう生果)はすべて冷蔵便での配送です。
(不在対応のリスクもあるので、冬の寒い時でも冷蔵便を利用しています。

冷凍あまおうとジェラート類は冷凍便で配送となります。


北海道     冷蔵/冷凍 2420円 
東北       冷蔵/冷凍 1350円 
関東       冷蔵/冷凍 1150円 
信越       冷蔵/冷凍  950円 
東海/北陸     冷蔵/冷凍  850円 
関西/四国    冷蔵/冷凍  700円 
中国/九州     冷蔵/冷凍  650円 
沖縄       冷蔵/冷凍  1840円 

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
銀行振込 3%
郵便振替 3%
クレジットカード決済 3%
楽天銀行決済 3%
Yahoo!ウォレット決済 3%
コンビニ決済(番号端末式) 3%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 1%
後払い決済 1%
楽天ペイ 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去12か月)
ベーシック 商品合計金額から10%割引
通常のポイント還元率+10%上乗せ
購入金額:50,000円以上

購入回数:10回以上
シニア 商品合計金額から15%割引
通常のポイント還元率+15%上乗せ
購入金額:100,000円以上

購入回数:15回以上
エグゼクティブ 商品合計金額から20%割引
通常のポイント還元率+20%上乗せ
購入金額:200,000円以上

購入回数:20回以上
マスター 商品合計金額から30%割引
通常のポイント還元率+30%上乗せ
購入金額:300,000円以上

購入回数:30回以上

返品のご案内

【返品期限・条件】
返品期限・条件 商品到着日当日もしくは翌日までに運送会社に返品下さい。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品送料】
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着日(遅くても翌日)にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

配送事故の場合

もしも到着した商品に異常がある場合、例えば、苺(完熟あまおう)であれば、損傷が著しい打撲であったり、異常に冷えて、表面が凍結した後が見られるなど、そのような症状が確認できた際は、代品を発送いたします。

事故の対象品は配送会社が引き取りまして、損傷の状態を確認させていただきますので、廃棄せずに配送会社へ引き渡すところまで、お手数ですがよろしくお願いします。

配送事故対応時は、まずは0944-87-8133にお電話ください。
営業時間外、もしくは電話がつながらないときには090-9570-1409にお電話いただけますでしょうか? 
それでもつながらないときはrakunoufarm@happy15.jpまでお客様のお電話番号と状況を送信ください。

迅速な対応を心がけておりますのでよろしくお願いします。


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0944-87-8133
受付時間(平日9:00~17:00)

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rakunoufarm@happy15.jp